ICT beheerder
Word jij blij van het ondersteunen van je collega’s en het ontwikkelen van ICT-oplossingen? Gaat je hart sneller kloppen van functioneel en technisch beheer en het meedenken met de je collega’s op ICT gebied? Wij zoeken een:
ICT beheerder
(minimaal 32 uur per week)
Wat ga je doen?
Als ICT beheerder maak je deel uit van het team informatisering en automatisering (I&A). Je bent mede verantwoordelijk voor de volledige informatievoorziening bij WSZ. Je zorgt ervoor dat alle collega’s beschikken over de benodigde hard- en software en dat zij optimaal gebruik kunnen maken van deze IT-voorzieningen. Je werkt nauw samen met de adviseur I&A en bent een belangrijke schakel in het signaleren van (cyber)risico’s. Daarnaast heb je er geen probleem mee om jouw expertise te delen met collega-corporaties uit het ICT-platform Oost Brabant. Ook heb je geen bezwaar tegen een (eventuele) tijdelijke collegiale uitleen aan één van de aangesloten corporaties.
Je werkzaamheden zijn onder andere:
- monitoren en optimaliseren van de performance van IT-applicaties, zodat gebruikers toegang hebben tot de benodigde systemen en deze te allen tijde beschikbaar zijn;
- ondersteunen van collega’s bij het gebruik van applicaties en infrastructuur, het toekennen van autorisaties en het beschikbaar stellen van ICT-middelen/werkplekbeheer;
- afhandelen van incidenten en problemen, waarbij je 1e- en 2e-lijns meldingen behandelt, problemen analyseert en oplost, en samenwerkt met externe partners wanneer dat nodig is;
- functioneel en technisch beheer van applicaties, inclusief monitoring en optimalisaties om bedrijfsprocessen ongestoord te laten verlopen;
- signaleren van ontwikkelingen en problemen binnen de organisatie, en het doen van verbetervoorstellen voor zowel applicaties als infrastructuur;
- ondersteunen en implementeren van projecten inclusief het testen en communiceren met de gebruikers;
- identificeren en beheersen van IT-veiligheidsrisico’s, en het nemen van maatregelen om deze risico’s te minimaliseren;
- bijhouden en beschikbaar stellen van systeemdocumentatie en procedures.
Wat bieden wij?
- een verantwoordelijke en zelfstandige functie in een prachtige werkomgeving (De Kempen);
- een werkgever die is uitgeroepen tot ‘world class workplace’ 2023-2024;
- vertrouwen in jou, dus je krijgt meteen een contract voor onbepaalde tijd;
- een fijne werkplek met sta-zit bureau, een laptop en een smartphone;
- hybride werken in deze functie is, in afstemming met het team, mogelijk;
- een informele en sociale cultuur en alle ruimte om jezelf (persoonlijk) te ontwikkelen;
- een jaarlijks persoonlijk opleidingsbudget dat je kunt inzetten voor jouw loopbaanontwikkeling;
- prima arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Woondiensten (de functie is ingedeeld in schaal H; dit betekent concreet een maandsalaris tussen € 3.552,- en € 4.727,- bruto bij een 36-urige werkweek (volgens CAO 2024));
- een pensioenregeling waarvan 2/3 van de premie door ons wordt betaald;
- ontspanning na inspanning: ruim 5 weken vakantie (189,8 uren per jaar bij 36 uur werken);
- een vitaliteitsbudget, leasefietsregeling en gratis fruit;
- een actieve personeelsvereniging die regelmatig leuke activiteiten organiseert.
Wat vragen wij?
- MBO+ werk- en denkniveau;
- een afgeronde opleiding in de richting ICT;
- zelfstandig kunnen werken maar ook een teamplayer zijn;
- kennis van en ervaring met het ondersteunen van gebruikers en het afhandelen van meldingen en incidenten;
- kennis van en ervaring met het technisch en functioneel beheer van applicaties, kantoorautomatisering, netwerken en middelen, inclusief de daarbij behorende processen voor afhandeling meldingen en incidenten, toekenning autorisaties e.d.;
- inzicht in de samenhang tussen het technisch beheer van applicaties in relatie tot de bedrijfsvoering van WSZ en interactie met klanten en daaruit volgende vraagstukken en mogelijke issues over de inrichting, toegankelijkheid en beveiliging op het gebied van ICT.
Ben je enthousiaste geworden?
Reageer dan uiterlijk op zondag 1 september door jouw motivatie en je cv te sturen naar personeelszaken@wsz.nl. Vertel ons wie je bent en waarom WSZ en deze functie bij jou past. De kennismakingsgesprekken vinden plaats op vrijdagochtend 13 september. Heb je inhoudelijke vragen over de vacature? Mail dan naar Dirk de Laat, onze I&A adviseur (d.delaat@wsz.nl).